Вопросы по условиям видов займов (ставки, сроки, прочее)
- На каких условиях выдается займ при первом обращении? Правда, что выдаете деньги без процентов?
При первом обращении мы предоставляем займ со льготным беспроцентным периодом 30 дней. Никаких скрытых условий «мелким шрифтом» и подводных камней нет. Если Вы возвращаете деньги в течение 30 дней, проценты по нему не начисляются, если пропускаете платеж, проценты начисляются с первого дня займа. Если Вы не успеваете вернуть деньги в срок, мы даем возможность установить отсрочку платежа до 7 дней, при этом проценты по займу в течение 7 дней также не будут начислены. Для оформления отсрочки нужно подойти в любой из наших офисов и подписать соглашение о реструктуризации(отсрочке). В крайнем случае можно обратиться к нам по телефону 8(3022) 50-00-40 и попросить менеджера установить Вам отсрочку по платежу. Нужно только учесть, что отсрочка по каждому договору предоставляется один раз.
- Я уже брал у вас займ. Какая будет ставка при втором оформлении?
Если Вы закрыли первый займ, при обращении в нашу компанию 2-й раз мы предлагаем займ «Возвращение» с плавающей процентной ставкой, минимальное значение которой составляет 0,1% в день, то есть на каждые 1000 рублей займа всего 1 рубль в день. При третьем и последующих обращениях применяется правило расчёта «Стандарт», ставки по которому зависят от количества баллов у клиента. Подробнее о системе баллов можно прочитать в разделе «Программа лояльности».
- Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов?
Для клиентов компании действует программа лояльности, суть которой в том, что чем большее количество займов брал и возвращал клиент и чем меньше допускал при этом просрочек платежа, тем больше у него баллов и соответственно ниже ставка по займам. При накоплении 1000 баллов ставки снижаются на четверть, 2000 баллов – вполовину, 5000 баллов – на две трети. Подробнее об этом можно прочесть в разделе «Программа лояльности». Кроме того, клиентам, которые получали и закрыли не менее 10 займов в компании, мы предлагаем зам «Постоянный клиент», который подразумевает бо́льшую сумму и срок займа, чем предусмотрено стандартными условиями займов, по более низкой ставке. Если Вы ранее брали у нас займ и с момента его погашения прошло 60 или более дней, то Вам доступен займ «Возвращение» с плавающей процентной ставкой от 0,1% в день.
- На какой срок предоставляются займы?
Мы предоставляем различные виды займов, их сроки возврата и другие условия между собой отличаются. Краткое описание видов займов Вы можете посмотреть на нашем сайте microzaim.pro в разделе «виды займов». Основной вид займа – «Стандарт», предоставляются на срок 30 дней, при этом частично или полностью вернуть займ Вы можете в любой момент, без каких-либо дополнительных неустоек и комиссий. Для постоянных клиентов предусмотрен займ «Постоянный клиент» сроком на 5 месяцев.
- На какую сумму займа я могу рассчитывать при первом и последующих обращениях?
Мы выдаем займы от 500 до 30000 рублей. Окончательная сумма определяется в соответствии с учётом многих факторов в соответствии с внутренним регламентом компании, содержание которого является коммерческой тайной организации.
- Предоставляете ли займы пенсионерам?
Да, предоставляем. Пенсионерам по возрасту предлагаем займ «Пенсионный» и «Пенсионный со страховкой», ставки по которым на четверть ниже, чем предусмотрено стандартными условиями займа. Правда, существует установленное Правилами выдачи ограничение по возрасту – не старше 70 лет. Кроме того, эти виды займа не выдаются пенсионерам по выслуге лет, они предназначены только для пенсионеров по возрасту.
- При оформлении займа мне точно не добавят страховку?
Наша компания является партнёром страховой компании «Росгосстрах-жизнь». Действительно, мы оказываем услуги страхования жизни в качестве страхового агента. В нашем перечне финансовых услуг есть вид займа, предусматривающий обязательное страхование жизни – это «Пенсионный со страховкой», но при этом есть и альтернатива – займ «Пенсионный», не предусматривающий покупку страхового полиса. Поэтому право выбора всегда остается за Вами – оформить займ со страховкой или без нее.